심뇌혈관질환 캠페인의 감정이입을 높이는 정보원 특성과 수용자 연령대에 관한 연구

초록

본 연구에서는 감정이입이 심뇌혈관질환 예방 캠페인에 미치는 효과를 분석하였다. 감정이입 효과 평가를 위해 정보원 특성(유명인과 일반인) 및 수용자 특성(연령대 유사성)을 고려해 30대 청년층, 50대 중장년층 참여자를 대상으로 실험을 실시하였으며 캠페인 메시지 개선 방안에 대한 의견 반영을 위해 수용자를 대상으로 질적 분석을 실시하였다. 대체적으로 중장년층은 정보원 전반에 대한 감정이입 정도가 높았으며, 유명인보다는 일반인 정보원에 대한 감정이입이 높았다. 청년층의 경우 감정이입 정도는 중장년층보다 낮았고 동일 연령대의 유명인에게는 높았다. 질적 분석 결과, 중장년층의 경우 캠페인 정보원이 캠페인 내용과 연관성이 있고 적절한 것으로 나타났다. 또한 메시지에 등장한 친근한 사례와 표현에 동질감을 느끼며 호감을 표현했다. 반면, 청년층의 경우 정보원에 대해 부정적인 평가가 많았고, 메시지를 통한 명확한 문제의식 제기와 구체적인 건강 관리 방법 제시를 원하고 있었다. 결론적으로, 중장년층을 대상으로 한 캠페인 메시지의 정보원으로는 유사한 일반인을 활용하고 청년층의 경우에는 유명인을 부분 활용하는 방안이 제시될 수 있다. 청년층과 중장년층 모두에서 심뇌혈관질환의 원인과 예방에 대한 구체적이고 친근한 정보를 포함하는 접근 전략이 필요할 것으로 보인다.

키워드